Dernière mise à jour : 27 août 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont HJM Coaching – Libère ta Déesse collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site liberetadeesse.com, achetez un produit ou un service, accédez à un contenu, remplissez un formulaire ou échangez avec nous.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Heïdy JEAN-MARIE
  Entrepreneure individuelle – HJM Coaching
  Marque : Libère ta Déesse
  SIRET : 978 888 782 00015

Adresse professionnelle :
Bureau 326 – 59 rue de Ponthieu
75008 Paris – France

Adresse électronique : hello@liberetadeesse.com

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site et des services proposés, les données suivantes peuvent notamment être collectées :

• nom et prénom ;

• adresse électronique ;

• coordonnées communiquées volontairement ;

• informations relatives à vos commandes et achats ;

• informations nécessaires à la facturation ;

• historique des produits ou services achetés ;

• informations relatives à votre accès aux contenus et formations ;

• réponses fournies volontairement dans les formulaires et questionnaires ;

• échanges réalisés par e-mail ou dans le cadre d’un accompagnement ;

• données techniques et de navigation liées à l’utilisation du site, telles que l’adresse IP, des informations relatives au navigateur et au terminal utilisé, les pages consultées, les interactions avec le site, la provenance du trafic et des informations géographiques approximatives ;

• préférences relatives aux communications commerciales et consentements donnés.

Les données identifiées comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires à la fourniture du service concerné. À défaut de les renseigner, certaines fonctionnalités, commandes ou prestations peuvent ne pas être accessibles.

3. Finalités et bases légales des traitements

Gestion des commandes et fourniture des produits ou services

Les données peuvent être utilisées pour :

• traiter les commandes et paiements ;

• créer et gérer les accès aux produits numériques et espaces de formation ;

• délivrer les contenus achetés ;

• gérer la relation client ;

• assurer le suivi des prestations de coaching ;

• répondre aux demandes liées à une commande ou une prestation.

Base légale : exécution du contrat ou mesures précontractuelles.

Facturation et obligations légales

Certaines données sont utilisées afin d’établir les factures et de respecter les obligations comptables, fiscales et légales applicables.

Base légale : obligation légale.

Communications par e-mail

Lorsque vous vous inscrivez volontairement pour recevoir des contenus, actualités, conseils ou offres commerciales, votre adresse électronique peut être utilisée pour vous adresser ces communications.

Base légale : consentement, lorsque celui-ci est requis.

Lorsque vous êtes déjà client(e), des communications commerciales concernant des produits ou services analogues à ceux déjà achetés peuvent également vous être adressées dans les conditions autorisées par la réglementation applicable.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à la réception de ces communications, notamment en utilisant le lien de désinscription présent dans chaque e-mail concerné.

Formulaires, questionnaires et demandes de contact

Les informations communiquées volontairement au moyen d’un formulaire ou d’un questionnaire sont utilisées afin de répondre à votre demande ou de fournir le service auquel le formulaire se rapporte.

Selon la finalité concernée, le traitement peut reposer sur votre consentement, l’exécution d’un contrat ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles.

Fonctionnement et sécurité du site

Certaines données techniques peuvent être traitées afin d’assurer le fonctionnement et la sécurité du site et des services, ainsi que de prévenir les utilisations frauduleuses.

Base légale : intérêt légitime.

Mesure d’audience et amélioration du site

Sous réserve de votre consentement lorsqu’il est requis, certaines données de navigation peuvent être traitées afin de mesurer la fréquentation du site, comprendre la manière dont il est utilisé, analyser les parcours de navigation et améliorer les contenus, pages et services proposés.

Base légale : consentement lorsque le recours aux traceurs concernés le nécessite.

4. Données communiquées dans le cadre des accompagnements et questionnaires

Dans le cadre des accompagnements, produits numériques, exercices ou questionnaires proposés par Libère ta Déesse, vous pouvez être amené(e) à communiquer volontairement des informations personnelles concernant notamment votre situation, vos relations, vos ressentis ou votre expérience.

Il vous appartient de ne communiquer que les informations que vous estimez nécessaires à l’utilisation du service ou à votre accompagnement.

Certaines informations communiquées volontairement peuvent, selon leur nature, relever de catégories particulières de données personnelles au sens du Règlement général sur la protection des données.

Ces données ne sont pas sollicitées sauf lorsqu’elles sont nécessaires au service concerné. Lorsqu’un traitement nécessite le recueil de votre consentement explicite, celui-ci est demandé séparément.

5. Destinataires et prestataires

Les données personnelles sont destinées à HJM Coaching – Libère ta Déesse.

Elles peuvent également être transmises ou rendues accessibles, dans la stricte mesure nécessaire à la fourniture des services, aux prestataires techniques et professionnels utilisés dans le cadre de l’activité, notamment :

• Système.io, pour les pages, formulaires, tunnels de vente, communications électroniques et espaces de formation ;

• Cookiebot by Usercentrics, pour la gestion, l’enregistrement et la conservation des choix relatifs aux cookies et autres traceurs ;

• Stripe, pour le traitement sécurisé des paiements ;

• Google, pour certains services de messagerie, stockage, partage de documents, formulaires ou outils collaboratifs ;

• Google Analytics 4 (Google), sous réserve du consentement applicable, pour la mesure d’audience et l’analyse de l’utilisation du site ;

• les prestataires d’hébergement, de messagerie, de stockage ou autres outils techniques utilisés dans le cadre de l’activité ;

• les prestataires professionnels intervenant lorsque cela est nécessaire au respect des obligations comptables, fiscales ou légales.

Ces prestataires traitent les données conformément à leurs obligations respectives et, lorsqu’ils agissent en qualité de sous-traitants, selon les instructions du responsable du traitement.

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

6. Données bancaires

Les paiements en ligne sont traités par le prestataire de paiement Stripe.

HJM Coaching – Libère ta Déesse ne reçoit ni ne conserve les données complètes de votre carte bancaire.

Les informations nécessaires au paiement sont traitées directement par le prestataire de paiement conformément à ses propres mesures de sécurité et à sa politique de confidentialité.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et au respect des obligations légales applicables.

Les données nécessaires à la gestion de la relation contractuelle sont conservées pendant la durée de celle-ci, puis peuvent être archivées pendant les délais nécessaires au respect des obligations légales ainsi qu’à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Les documents comptables et factures sont conservés pendant les durées imposées par la réglementation applicable.

Les données des prospects utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pendant trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.

Les données des clients utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pendant la relation commerciale puis pendant trois ans à compter de la fin de celle-ci ou du dernier contact émanant du client.

Lorsqu’une personne s’oppose à la prospection commerciale, les informations nécessaires à la prise en compte de cette opposition peuvent être conservées afin de garantir le respect de sa demande.

Les données recueillies au moyen de formulaires, questionnaires ou dans le cadre d’un accompagnement sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service et à son suivi, puis, lorsque cela est nécessaire, pendant les délais légaux applicables.

Les données relatives aux comptes et accès aux contenus sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service.

À l’issue des durées applicables, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées lorsque leur conservation demeure nécessaire au respect d’une obligation légale ou à la défense de droits.

8. Cookies et traceurs

Le site liberetadeesse.com utilise des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, des traceurs destinés notamment à la mesure d’audience.

Cookies strictement nécessaires

Certains cookies et traceurs sont nécessaires au fonctionnement du site, à la fourniture des services demandés ou à la conservation de vos choix en matière de confidentialité. Lorsqu’ils remplissent les conditions prévues par la réglementation applicable, ces traceurs ne sont pas soumis au consentement préalable.

Gestion du consentement – Cookiebot by Usercentrics

Le site utilise Cookiebot by Usercentrics afin de recueillir, enregistrer et gérer vos choix concernant l’utilisation des cookies et autres traceurs.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser l’utilisation des traceurs non nécessaires.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment à l’aide du module de gestion des cookies accessible sur le site. Le refus des cookies non nécessaires n’empêche pas l’accès au site ni l’utilisation de ses fonctionnalités essentielles.

Mesure d’audience – Google Analytics 4

Sous réserve de votre consentement aux traceurs statistiques, le site utilise Google Analytics 4, un service fourni par Google, afin de mesurer la fréquentation du site et de mieux comprendre son utilisation.

Ce service peut notamment permettre de mesurer les pages consultées, les sessions, certaines interactions avec le site, la provenance du trafic ainsi que des informations techniques relatives au navigateur ou au terminal et des informations géographiques approximatives.

Lorsque le stockage Analytics est autorisé, Google Analytics peut utiliser notamment des cookies permettant de distinguer les utilisateurs et les sessions.

Les choix exprimés depuis le bandeau de consentement sont communiqués aux services concernés afin d’adapter le fonctionnement des traceurs en conséquence.

Liste des cookies et traceurs

La liste détaillée et actualisée des cookies et traceurs détectés sur le site, leurs fournisseurs, finalités et durées de conservation est présentée ci-dessous et reste également accessible à tout moment depuis le module de gestion des cookies disponible sur le site.

9. Transferts de données hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires techniques utilisés dans le cadre des services proposés peuvent être établis ou traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont encadrés conformément aux dispositions applicables du RGPD, notamment sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne ou, lorsque cela est nécessaire, de garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez, selon les conditions prévues par celle-ci :

• d’un droit d’accès à vos données ;

• d’un droit de rectification ;

• d’un droit à l’effacement ;

• d’un droit à la limitation du traitement ;

• d’un droit d’opposition ;

• d’un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;

• du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande à :

HJM Coaching – Libère ta Déesse
hello@liberetadeesse.com

Une vérification de votre identité pourra être demandée lorsque celle-ci est nécessaire afin de s’assurer que la demande émane bien de la personne concernée.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 place de Fontenoy – TSA 80715
75334 Paris Cedex 07 – France
Site internet : www.cnil.fr

12. Sécurité des données

HJM Coaching – Libère ta Déesse met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

Les prestataires techniques utilisés mettent également en œuvre leurs propres mesures de sécurité conformément à leurs obligations respectives.

13. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte notamment d’une évolution légale, réglementaire, technique ou des services proposés.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de sa consultation.

La date de dernière mise à jour figure en haut de la présente page.

14. Contact

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

HJM Coaching – Libère ta Déesse
Heïdy JEAN-MARIE
hello@liberetadeesse.com